15 年前
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殷然（蔡思贝 饰）生长在一个和睦的家庭之中，为人正直善良，颇受朋友和长辈们的喜爱，然而，某日，厄运毫无征兆的降临到了她的头上，殷然的父母在一场事故中双双去世，保险公司拒绝赔偿，事故的起因亦颇为蹊跷。毕业后，殷然放弃了救死扶伤的医生志愿，转而成为了一名保险公司调查员，只为了有朝一日能找出事件的真相抚慰父母的在天之灵。
某日，殷然遇见了名为乔文杰（吴启华 饰）的陌生男子，乔文杰和管家张克莱（周骢 饰）过着离群索居的生活，身世过去都是谜团，这样的男子却和殷然组成了搭档，共同调查保险赔偿意外。乔文杰有着一段不为人知的悲伤往事，而凌若菲（李诗韵 饰）的出现让这段往事再度浮出水面。。故事发生在一个极普通的大院里。田玉敏（黄宏 饰）和妻子离婚后，独自一人带8岁的女儿妞妞（黄豆豆 饰）生活，每当女儿问到妈妈，田玉敏谎称妈妈出差去了国外，因为妞妞不知道父母已经离婚。为了女儿感觉到家庭的完整，田玉敏央求同事耿梅（江珊 饰）帮助，一时相安无事，不料一次电话露怯，妞妞识破了大人的诡计，田玉敏只好与耿梅假扮夫妻，从此笑料迭出。因政府规划，大院一片须搬迁，天井院里没有了往日的熙嚷，只剩下80岁孤老头李爷爷（朱旭 饰）和8岁的妞妞朝夕相伴……。