18 年前
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1974年11月13日夜，美国纽约长岛猎鹿公园别墅区。笛福家23岁的儿子罗纳德突然狂性大发，在夜深人静之时将一家六口人全部杀害。在被警方逮捕后，他宣称自己是在恶魔的驱使下行此恶行，法官虽然未听信他的供词，不过该事件依旧喧嚣一时。一年后，正在憧憬全新生活的勒兹夫妇以极低的价格买下了笛福家的房子。但从他们入住那天开始，各种诡异事件便不断发生，且愈演愈烈。一家人不堪其扰，决定搬出这个恐怖所在，然而真正的危险才刚刚到来……。见证了同事悲戚的下场，青年小山内刚不愿继续眼下这份前途暗淡、薪水稀薄的工作，转而参加导盲犬训练师的培训。他所训练的导盲犬牛奶剩下小狗，之后分给不同的家庭助养。名叫知惠的小狗和小主人美羽培养出深厚的友情，可是它们终究要回到训练营中，美羽虽有颇多不舍，可也只能看着知惠一步步离开。在小山内德训练下，知惠最终成长为一条合格的导盲犬，此时它也迎来了新的主人。花季少女星野真琴是一支摇滚乐队的主音，但一次演出事故令她从此告别光明，这令她的人生充满绝望。
适值此时，知惠来到她的身边，给她带来不一样的光明……。