20 年前
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美女作家刘小兰（姜雯 饰）时运不济，连载的网络小说陷入低迷，随时面临被砍的命运。签约一年的房东突然反水，要求她三天之内搬出。一直交往的男人是个隐瞒婚姻的骗子，骗尽感情不留痕迹。历经苦难，小兰总算在一幢有着历史沧桑感的老楼里找到落脚之地，搬家的时候则发生意外进了医院。吱吱呀呀的老楼里，有躲在暗处偷拍的老人，有英俊帅气的医生，有活泼可爱的小女孩，更有不知从何处传来的诡异声音。
特别是刘小兰隔壁的302，仿佛隐藏着诸多不可告人的秘密，这一切都引领着刘小兰走向黑暗的深渊……。萨沙（林奈·穆罕默托夫 Rinal Mukhametov 饰）拥有先天性障碍，可是他的父亲（伊万·奥克洛布斯汀 Ivan Okhlobystin 饰）却拒绝承认自己的儿子和其他人有什么不一样，坚持使用正常人的教育方式来抚养萨沙。在父亲严苛的要求下，萨沙吃尽了苦头，可与此同时，他亦渐渐的学会了克服身体缺陷的方法。 虽然父亲的教育方式让萨沙收获了成功的人生，但萨沙的内心却受到了深深的伤害。成年之后，萨沙和父亲断绝了一切的联系，这一晃眼就是15年过去。如今的萨沙是一名大有名气的商业顾问，拯救过无数濒临破产的公司企业，而萨沙渐渐发现，自己正在用父亲曾经对待自己的方式去对待客户。。