18 年前
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一艘豪华的游轮即将起航，抽中彩票获得游轮度假资格的奥尔唐斯夫人和丈夫满怀欣喜地登上了这艘游轮，一起登船的还有跟踪妻子的拉菲埃尔先生、女扒手克洛埃、老态龙钟的普朗捷夫人以被同事忽悠上船的工作狂艾利克斯。艾利克斯收到了同事们发来的视频邮件，得知自己被忽悠，拎着行李冲进驾驶室要求游轮掉头回去，却被保安人员告知游轮已经进入航线，无法掉头。为了跟踪有外遇的妻子，拉菲埃尔先生躲在行李车上混进了游轮，结果被保安追的抱头鼠窜，而奥尔唐斯夫人正在忙于找寻因去洗手间失踪的丈夫。。英国少女卡拉自小与母亲在英国小镇相依为命。她一直怨恨为何自己没有父亲，更埋怨母亲当年的自私。一天，母亲突然过世，留下的只有一本写满思念和回忆的笔记本。为了解开一直悬在她心中的迷团，她变买了家中所有的财物，背起行囊及母亲生前留下的旅游日记来到香港，此行，希望能找到素未谋面的父亲，也是完成母亲的心愿。可惜十年人事几番新，香港已经物是人非。由于迷路，她险些露宿街头，在她窘迫之际，被“蜗囊酒店”的员工阿星拉到酒店入住。在蜗囊酒店，她遇到了，患有思觉失调、情绪起伏很大的贤，韩国运动健将金仔，乌克兰青年瓦尼亚等。他们的背景、国籍、经历等等不尽相同，各自都带着不同的情愫来到香港这个蛋丸之地，朝夕相处之下，卡拉与这群来自五湖四海的朋友建立了深厚的友谊，在交往中，她认识了香港，也慢慢找回母亲当年在这里留下的遗憾之情，在大家的耐心帮助下，她不但寻回身世，更找到属于自己的...。
